„Sie verfügen über Filter und Abscheider von sehr hoher Qualität. Kunden bemerken sogar eine Reduzierung des Öleintrags beim Einsatz von SG-Abscheidern und eine langfristige Ölreinheit, was die hohe Qualität der Luft- und Ölfilter bestätigt. Ich halte unsere Partnerschaft immer noch für vielversprechend “, erklärte der kasachische Kunde in der Kommunikation aufrichtig. Seit Beginn der Zusammenarbeit vor drei Jahren hat der Kunde die Produktqualität und Servicekompetenz von Sange stets anerkannt. Bis heute gab es in der dreijährigen Zusammenarbeit keine einzige Qualitätsbeanstandung oder Produktrückgabe. Viele Endkunden bestellen aufgrund der hohen Stabilität und langen Lebensdauer der Produkte sogar immer wieder nach, was zu einem positiven Marktreputationszyklus führt.
Die Lieferung im April umfasste verschiedene Luft- Ölabscheider und Filterelemente für industrielle Luftkompressoren. Nach Erhalt testet der Kunde die Produkte sofort im tatsächlichen Betriebszustand und testet sie beim Endkunden. Insbesondere wurde das Filtermodell WD13145 nach 1.600 Stunden Dauerbetrieb an einem 250-kW-Luftkompressor zerlegt und überprüft. Die Ergebnisse zeigten, dass die Filterleistung des Filterelements über den qualifizierten Standards blieb und seine Struktur ohne Beschädigung intakt war. Der Kunde kommentierte direkt: „Die Qualität dieses Filters ist die beste, die wir je verwendet haben. Im aktuellen Zustand kann er noch mindestens 1.000 Stunden stabil arbeiten.“
Bei langfristigen Marktdienstleistungen ist der Kunde auf mehrere ungewöhnliche Rückkopplungsfälle von Ölnebelmitnahme gestoßen. Basierend auf jahrelanger Branchenerfahrung ergaben Untersuchungen jedoch, dass die Hauptursachen nicht bei den Filterprodukten von Sange lagen, sondern bei anderen Verbindungen im Luftkompressorsystem – wie verstopften Ablassventilen, Anomalien in Druckluftleitungen (Druck über 5,5 bar mit plötzlichem Durchflussanstieg) oder übermäßiger Ölfüllung in der Ausrüstung. Wann immer der Kunde auf solche Probleme stieß, leistete das technische Team der Sange Company umgehend Fernunterstützung, half einzeln bei der Fehlerbehebung und leitete die Inbetriebnahme der Geräte. Nachdem die Probleme behoben waren, verschwand die Ölnebelmitnahme sofort, ohne dass Abscheider oder Filter ausgetauscht werden mussten.
„Diese Fälle haben den Kunden ein tiefes Gefühl für unsere professionellen Serviceleistungen vermittelt und ihr Vertrauen in die Produktqualität von Sange gestärkt“, sagte der Kunde. Es ist die hervorragende Produktqualität und der umfassende technische Support der Sange Company , die immer mehr lokale Kunden dazu veranlasst haben, langfristig Filter der SG-Serie zu kaufen. Derzeit weitet sich der Umfang der Zusammenarbeit zwischen beiden Seiten stetig aus. Der Kunde räumte auch ein, dass die Lieferung einiger Modelle aufgrund der Angebots- und Nachfragerhythmen auf dem lokalen Markt verbessert werden könnte, was jedoch sein Vertrauen in die Vertiefung der Zusammenarbeit nicht beeinträchtigt hat.
Als High-Tech-Unternehmen, das sich auf Forschung und Entwicklung, Produktion und Vertrieb von Filtern konzentriert, hat Jiangxi Sange Filter Manufacturing Co., Ltd. seit seiner Gründung Qualität stets als seine zentrale Wettbewerbsfähigkeit angesehen. Das Unternehmen verfügt mittlerweile über mehr als zehn patentierte Technologien und hat eine langfristige Zusammenarbeit zwischen Industrie, Universität und Forschung mit der South China University of Technology aufgebaut, die einzigartige technische Vorteile bei Filtern für Luftkompressoren, industrielle Staubentfernung und anderen Bereichen schafft. Das im Shipai Industrial Park, Xunwu, Jiangxi, ansässige Unternehmen verlässt sich auf solide lokale industrielle Unterstützungseinrichtungen und intelligente Produktionsanlagen, um eine vollständige Prozessqualitätskontrolle von der Rohstoffbeschaffung über die Produktion und Verarbeitung bis hin zur Endproduktkontrolle zu erreichen und sicherzustellen, dass jede Charge der gelieferten Produkte den strengen Standards des internationalen Marktes entspricht.
Drei Jahre kontinuierlicher Zusammenarbeit sind nicht nur eine Anerkennung der Produktqualität der Sange Company , sondern auch eine Bestätigung der Geschäftsphilosophie des Unternehmens einer „kundenorientierten, qualitätsorientierten Marke“. Inmitten eines zunehmend härteren internationalen Marktwettbewerbs hält Sange Filters stets an der Kundennachfrageorientierung fest, optimiert kontinuierlich die Produktleistung und verbessert das Serviceniveau und hat sich mit hervorragender Produktqualität einen guten Ruf und Vertrauen auf dem kasachischen Markt erworben. In Zukunft wird das Unternehmen den internationalen Markt weiter ausbauen, mit globalen Kunden zusammenarbeiten, um eine Win-Win-Kooperation mit besseren Produkten und professionelleren Dienstleistungen zu erreichen und eine internationale Vorzeigemarke für die Filterherstellung in China aufzubauen.