In quanto principale canale di promozione del commercio estero dell'azienda, Alibaba International Station funge da piattaforma vitale per Sange Filter per esplorare i mercati globali, connettersi con acquirenti esteri e mostrare la forza produttiva dell'azienda. Negli ultimi anni, sostenuta dal suo portafoglio completo di prodotti per filtri, da una capacità produttiva e di consegna stabile, nonché da vantaggi maturi in termini di ricerca e sviluppo e di produzione, l'azienda ha costantemente ampliato la propria presenza all'estero, con prodotti esportati in più di 80 paesi e regioni nel sud-est asiatico, Medio Oriente, Africa, Europa e oltre. Sullo sfondo di una concorrenza sempre più agguerrita nei mercati globali, il funzionamento raffinato della piattaforma, l’efficiente acquisizione dei clienti e le capacità di servizio professionale sono diventati i pilastri fondamentali su cui le imprese possono stabilizzare i fondamentali del commercio estero ed espandere continuamente il volume delle esportazioni. Per questo motivo, la società ha invitato appositamente il team operativo ufficiale di Alibaba a fornire indicazioni in loco, affrontando i problemi pratici incontrati nel funzionamento quotidiano del negozio.
L'intero evento è stato suddiviso in tre sessioni principali: revisione e analisi delle operazioni del negozio, discussione sull'ottimizzazione del business e formazione pratica sullo strumento della piattaforma Accio Work. Incentrato sui dati operativi reali dell'azienda, sui colli di bottiglia aziendali quotidiani e sui punti critici dello sviluppo dei clienti, tutti i contenuti erano altamente pratici e utilizzabili.
Prima dell'incontro formale, il team operativo di Alibaba ha condotto una revisione annuale completa dei dati del negozio Alibaba International Station di Sange Filter. Il team ha effettuato un'analisi dettagliata che copre molteplici dimensioni, tra cui l'esposizione del prodotto, il posizionamento delle parole chiave, la composizione del traffico, la qualità delle richieste, il tasso di conversione dei clienti e l'attività del negozio. In combinazione con le caratteristiche degli appalti transfrontalieri del settore dei filtri, il team ha fornito commenti dettagliati sul layout dei prodotti esistenti dell'azienda, sulle linee di prodotti di punta, sull'adattabilità del mercato e sulla logica di visualizzazione della pagina dei dettagli del prodotto. Hanno individuato oggettivamente gli attuali punti di forza operativi del negozio, identificando al contempo le carenze esistenti e gli spazi di ottimizzazione nella gestione quotidiana.
Durante la sessione di scambio di recensioni, il direttore generale Han Shengjun ha avuto discussioni approfondite con il team di Alibaba sulla base dello stato di sviluppo del commercio estero dell'azienda e dei piani di layout del mercato estero per il futuro. Ha affermato che Sange Filter ha sempre fatto affidamento sull'alta qualità per conquistare i mercati esteri. Supportata da modelli di prodotti a gamma completa, capacità di fornitura stabile e servizi personalizzati, l'azienda ha continuamente accumulato clienti esteri di alta qualità. Tuttavia, il team deve ancora compiere continui progressi nel perfezionamento del funzionamento della piattaforma, nell’acquisizione precisa del traffico e nell’efficiente follow-up dei clienti. Sperava che attraverso questa revisione professionale il team potesse individuare i problemi esistenti, correggere i collegamenti deboli, standardizzare ulteriormente le procedure operative e convertire il traffico della piattaforma in clienti mirati e ordini validi.
I dipendenti del dipartimento del commercio estero hanno posto attivamente domande sulle sfide pratiche quotidiane come l'ottimizzazione delle parole chiave, l'elenco di nuovi prodotti, il follow-up dei clienti, le richieste perse e la promozione del mercato, creando un'atmosfera di comunicazione vivace. Il team operativo di Alibaba ha risposto uno per uno a ogni punto critico in prima linea, ha offerto piani di ottimizzazione implementabili su misura per il settore dei filtri, ha chiarito le indicazioni di miglioramento per il successivo funzionamento del negozio, il layout del prodotto e la manutenzione del cliente e ha fornito linee guida chiare per aumentare l'efficienza lavorativa del team.
Dopo la sessione di revisione, il team di Alibaba ha lanciato una speciale formazione pratica su Accio Work. Come introdotto, Accio Work è uno strumento ausiliario operativo intelligente sviluppato in modo indipendente da Alibaba International Station. Aiuta le imprese del commercio estero a semplificare i flussi di lavoro operativi, ad aumentare l'efficienza del lavoro e ad elevare la qualità delle operazioni, ed è attualmente diventato uno strumento essenziale per raffinate operazioni di e-commerce transfrontaliere.
Durante la formazione, i docenti hanno evitato vuote spiegazioni teoriche e hanno fornito tutti gli insegnamenti basati su scenari operativi quotidiani reali. Hanno dimostrato in dettaglio come applicare lo strumento all'ottimizzazione del prodotto, al perfezionamento del copywriting, allo screening delle parole chiave, alla revisione dei dati, all'analisi dei clienti e alla diagnosi del funzionamento del negozio. Per affrontare i punti critici del personale, tra cui il pesante carico di lavoro quotidiano, l'ottimizzazione del prodotto che richiede molto tempo e l'analisi incompleta dei dati, gli istruttori si sono concentrati sul mostrare come lo strumento riduce i tempi operativi, migliora la precisione dell'ottimizzazione del prodotto e individua rapidamente i problemi del negozio, rendendo la gestione della piattaforma più efficiente e standardizzata.
Tutti i partecipanti hanno preso appunti attentamente e si sono esercitati simultaneamente nelle operazioni con gli strumenti. Hanno consultato in modo proattivo i formatori sulle sfide specifiche della posizione e hanno padroneggiato abilmente le funzioni di base e le abilità pratiche dello strumento. Molti dipendenti hanno commentato che il contenuto della formazione era molto pertinente al lavoro quotidiano ed estremamente pratico. Può risolvere efficacemente problemi di vecchia data come procedure operative ingombranti, bassa efficienza lavorativa e ottimizzazione imprecisa e contribuirà notevolmente a migliorare le prestazioni del negozio e l'efficienza dello sviluppo dei clienti in futuro.
Al termine della formazione, il Direttore Generale Han Shengjun ha tenuto un discorso di chiusura. Ha espresso gratitudine al team di Alibaba International Station per l'empowerment professionale e ha chiesto a tutto il personale del commercio estero di apprezzare questa opportunità di apprendimento, applicare le conoscenze al lavoro reale e implementare tutte le misure di ottimizzazione. Ha sottolineato che la digitalizzazione e una gestione raffinata rappresentano una tendenza inevitabile per lo sviluppo del commercio estero. Il team deve adattarsi in modo proattivo alle nuove regole della piattaforma, agli strumenti e alle strategie operative, applicare pienamente tutti i risultati delle revisioni, i piani di ottimizzazione e le competenze degli strumenti alla routine quotidiana, aggiornare continuamente la qualità delle operazioni del negozio, esplorare con precisione i mercati esteri e rafforzare le capacità di sviluppo dei clienti e conversione degli ordini.
La revisione e la formazione speciali hanno risolto con successo i problemi operativi esistenti del negozio Alibaba International Station dell'azienda, hanno risolto i punti deboli del team operativo e hanno migliorato le capacità operative digitali complessive di tutto il personale. Andando avanti, prendendo questa formazione come nuovo punto di partenza, Sange Filter approfondirà ulteriormente il suo layout nel commercio elettronico transfrontaliero. Adottando un modello operativo professionale, raffinato e digitale, l'azienda perfezionerà continuamente il proprio marchio di esportazione indipendente, espanderà il proprio territorio di mercato globale e guiderà una crescita sostenuta, un miglioramento della qualità e un aumento dell'efficienza per le sue attività di commercio estero.